O celular corporativo é uma ferramenta essencial para empresas que buscam expandir e escalar seus negócios. Além de facilitar a comunicação de equipes internas e externas, ele também contribui para condução e fechamento de negócios.
Para os colaboradores, ter um dispositivo empresarial oferece praticidade no acesso e compartilhamento de informações importantes. Enquanto para a empresa, proporciona maior controle e segurança dos dados ao evitar o uso de celulares pessoais.
É fundamental que as empresas tenham controle sobre o uso e as despesas de telefonia e internet dentro de suas organizações, como parte essencial da gestão de telecom. No entanto, é preciso ter cautela para equilibrar esse controle com a privacidade dos colaboradores. Surge então a questão: celular corporativo pode ser monitorado?
Responderemos essa pergunta nas próximas linhas do texto, em que explicaremos em quais situações o celular corporativo pode ser monitorado e como gerenciar o controle de forma segura.
Com o crescimento da modalidade de trabalho remoto e a transformação digital, se tornou comum para as empresas disponibilizarem aos seus colaboradores as melhores opções para produtividade no trabalho – incluindo o celular corporativo.
Logo, a prática de monitorar o uso de celulares e dispositivos móveis corporativos também se tornou natural. A fim de manter a proteção de dados sensíveis, controle da produtividade e evitar custos desnecessários em telecom. Ao utilizar um celular fornecido pela empresa, existe a possibilidade de monitoramento por parte do empregador, como o acesso aos registros de chamadas, mensagens de texto e uso de dados.
Entretanto, ao optar por essa medida para proteger os ativos da sua empresa e garantir o cumprimento das boas práticas, é importante saber que é necessário seguir um limite legal. Em termos práticos, a empresa deve informar o colaborador sobre as regras e diretrizes existentes assim que ele for contratado – abrangência e consequência se a política de uso for violada.
No contexto empresarial, ter uma política de uso de celular corporativo bem definida com regras claras e simples é de extrema importância para garantir o uso adequado das linhas e celulares corporativos. Ao estabelecer uma política bem estruturada, a organização consegue evitar uso inadequado, minimizar riscos e garantir a conformidade com as políticas internas e externas, proporcionando uma gestão eficaz dos dispositivos corporativos.
Baixe grátis: Política de uso de celular corporativo
Além disso, também é importante que o colaborador assine o termo de recebimento do aparelho, no qual fique claro a sua responsabilidade e dever sobre os equipamentos cedidos pela empresa.
Dessa forma, o monitoramento deve ser realizado tão somente se tratando do celular fornecido pela empresa, com ciência e consentimento do funcionário. O empregador não poderá exercer qualquer tipo de controle sobre conteúdos e aparelhos pessoais, com respaldo contra essa prática na legislação vigente.
Se você está considerando implementar uma estratégia de monitoramento de dispositivos móveis na sua empresa, é fundamental compreender os benefícios que ela pode trazer para o seu negócio.
As ferramentas para gerenciamento de dispositivos móveis oferecem uma variedade de recursos que permitem aos gestores acompanhar as atividades dos funcionários em home office ou em campo, a fim de garantir a produtividade. Essas funcionalidades incluem:
O MDM (Mobile Device Management) é uma solução, em formato de software, que possibilita o monitoramento remoto de dispositivos móveis, como o celular corporativo, com o intuito de controlar, proteger e implementar políticas de uso. Os softwares de MDM são compatíveis com os principais sistemas operacionais do mercado, como Android, iOS, Windows Phone e Blackberry e devem ser instalados individualmente em cada dispositivo que tenha acesso a dados confidenciais da empresa.
Leia também: MDM no home office: por que gerenciar dispositivos móveis deve ser prioridade?
Seu propósito é maximizar a eficiência e a proteção no uso desses dispositivos, assegurando simultaneamente a produtividade dos colaboradores e a segurança da rede corporativa, além de reduzir os custos e a ociosidade. Você encontra softwares de solução MDM em marketplaces de telecom e TI, inclusive dentro da VC-X Sonar.
Em resumo, o uso do celular corporativo traz diversos benefícios para as empresas, como facilitar a comunicação, promover a segurança de informações sensíveis da organização, reduzir custos e garantir a qualidade das operações dentro das expectativas.
Além disso, a estratégia de controlar o uso do celular corporativo é fundamental para a gestão de telecomunicações. Uma política clara e regras específicas permitem monitorar e gerenciar efetivamente o uso adequado de telefonia e internet, evitando abusos, otimizando recursos e promovendo uma gestão de custos eficiente. Isso também contribui para uma tomada de decisão informada e maior eficiência operacional.
No entanto, é essencial que as empresas estejam atentas às questões legais relacionadas ao uso desses dispositivos e ferramentas de controle, respeitando a privacidade dos funcionários e cumprindo as leis de proteção de dados. Ao adotar políticas claras e transparentes, as empresas podem aproveitar todas as vantagens do celular corporativo, mantendo-se em conformidade com a legislação vigente.
[TEMPLATE] Que tal garantir segurança e responsabilidade no uso dos equipamentos de TI da sua empresa? Preencha o formulário e baixe agora o template gratuito. |
|
Por
Fernanda Kuppe
Escrevo para o mercado digital através dos fatos e dados. Apreciadora de um café bem quente para as ideias borbulharem na cabeça, entusiasta da gastronomia e viciada em sushi