Passo a passo: como ativar o 5G no celular

Em dúvida se precisa mudar de chip ou de plano para ativar o 5G no celular? Vai aumentar o preço da internet? Entenda como funciona nas operadoras Claro, Tim e Vivo

A partir de outubro de 2022, todas as capitais brasileiras passam a contar com estações de 5G “puro”. De acordo com a Anatel, as capitais representam 24% da população brasileira e, por isso, mais de 50 milhões de usuários podem se beneficiar do 5G.

Dentre as vantagens da nova tecnologia, estão mais velocidade na transferência de dados, menor latência e maior capacidade de dispositivos conectados simultaneamente.

Mas, na prática, sabemos que essa tecnologia não está acessível a todas as pessoas, pois são necessárias algumas adaptações – até mesmo de aparelho e de plano, dependendo da operadora – para desfrutar de todos os benefícios da internet 5G.

Quer saber o que fazer para ativar o 5G no celular pessoal ou corporativo? Está em dúvida se será necessária uma troca de chip ou de plano? Neste artigo, explicamos o passo a passo para acessar o 5G nas principais operadoras de telefonia do país: Claro, Tim e Vivo.

5G DSS e 5G standalone: entenda a diferença

Antes, é importante explicar que há uma diferença entre os tipos de 5G que estão sendo ofertados pelas operadoras, o que também influencia na maneira de ter acesso a cada uma das tecnologias.

O 5G DSS (sigla para Dynamic Spectrum Sharing, em inglês) utiliza as mesmas frequências da rede 4G para se propagar. A diferença é a velocidade, que pode ser até 12 vezes maior do que o 4G.

Na prática, a tecnologia aproveita as mesmas antenas, redes, e equipamentos, sendo necessária apenas uma atualização de software. Por esse motivo, o 5G DSS é a tecnologia que já está mais difundida pelo país, funcionando em diversas cidades – afinal, as operadoras já possuem diversas antenas 4G em funcionamento.

Por mais que o 5G DSS tenha um bom desempenho, ele não pode ser confundido com o 5G standalone, também chamado de “5G puro” ou o “5G plus” pelas operadoras de telecom. 

O 5G standalone é a rede 5G “de verdade”, e funciona em uma faixa de frequência exclusiva, de 3,5 GHz. Para a transmissão do seu sinal, as operadoras estão instalando novas antenas, hardwares e softwares – ou seja, uma infraestrutura também exclusiva.

Como o sinal do 5G “puro” não tem interferência, ele proporciona a melhor experiência ao usuário. Sua latência é extremamente baixa e a velocidade de conexão chega a ser até 100 vezes mais rápida do que a do 4G.

Agora que você já conhece a diferença entre o 5G DSS e o 5G puro, saiba como ter acesso a cada uma das tecnologias no celular.

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Como ativar o 5G no celular

Uma pesquisa aponta que a tecnologia 5G está crescendo mais rápido do que o 4G nos 12 primeiros meses de funcionamento. Já são 3,4 milhões de celulares 5G, contra 2,5 milhões do 4G no mesmo período. E o crescimento acelerado do 5G é uma tendência mundial.

Porém, ter acesso à internet 5G ainda está longe de ser uma realidade para a maioria das pessoas e das empresas. Isso porque é necessário cumprir alguns passos básicos para se conectar e, aqui, vamos explicar cada um deles.

Primeiro passo: estar dentro da área de cobertura do 5G

Em primeiro lugar, é preciso estar dentro da área de cobertura da internet 5G. Por enquanto, a tecnologia só chegou às capitais, mas a Agência Nacional de Telecomunicações prevê que os municípios com mais de 500 mil habitantes devem receber o 5G até julho de 2025. As cidades menores, com menos de 30 mil habitantes, terão acesso ao serviço até dezembro de 2029.

Vale ressaltar que, mesmo que você esteja em uma das 26 capitais do Brasil, não quer dizer que estará dentro da área de cobertura. Como as antenas 5G tem um alcance restrito, o sinal pode estar disponível apenas em bairros específicos, normalmente centrais.

Para saber se a internet 5G já chegou ao seu bairro, as operadoras disponibilizam um mapa de cobertura atualizado em seus portais. Você pode conferir clicando nos links abaixo:

• Mapa de cobertura da Claro
• Mapa de cobertura da Tim
• Mapa de cobertura da Vivo

Segundo passo: celular compatível com o 5G

O segundo pré-requisito para ativar o 5G é ter um celular compatível com a tecnologia. Atualmente, a Anatel disponibiliza uma lista atualizada de todos os aparelhos homologados para a tecnologia. A maioria, são smartphones considerados topo de linha.

Conforme a tecnologia 5G vá expandindo e chegando a mais cidades, a tendência é de que aumentem os modelos disponíveis no mercado e de que também ocorra uma queda no preço dos aparelhos. Segundo uma projeção, até 2025 a quantidade de celulares 5G deverá ser aproximadamente a mesma dos com tecnologia 4G.

Terceiro passo: seguir as orientações da sua operadora

Cada operadora tem regras e orientações distintas para os clientes que desejam ativar o 5G no celular. Neste artigo, vamos falar sobre o passo a passo para as três principais operadoras nacionais, que são Claro, Tim e Vivo. Vale dizer também que estamos falando das regras para planos pós-pago.

Claro

Se você é cliente da Claro e deseja acessar o 5G puro, é preciso trocar de chip (SIMcard) e fazer uma mudança no seu plano. Porém, a Claro ainda não divulgou os novos planos e a nova tabela de preços para essa modalidade.

O que a operadora recomenda é que o cliente que tiver interesse faça o contato com a Central de Atendimento ou se dirija até uma loja para ter mais informações.

Da mesma forma, a Claro também não deixa explícito o que o cliente precisa fazer para ter acesso ao 5G DSS. Na dúvida, faça o contato com a Central para saber mais.

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Tim

Na TIM, independente se você deseja trafegar no 5G DSS ou no 5G puro, não é necessária uma troca do chip.

Porém, para ativar o 5G puro no celular, é preciso contratar um serviço adicional para o plano. Ele pode ser solicitado em uma loja física ou pelos canais de atendimento da operadora, e funciona como um serviço de valor agregado no plano atual. Em razão disso, o cliente que contratá-lo também terá uma cobrança adicional na fatura.

Por outro lado, os clientes TIM que quiserem ativar apenas o 5G DSS não precisam fazer nenhuma mudança: nem de chip, nem de plano, já que a maioria dos planos pós-pago estão oferecendo esse serviço sem custo adicional.

Vivo

Clientes Vivo que querem aproveitar o 5G DSS não precisam mudar de chip. Já para ativar o 5G puro, aí sim é preciso solicitar um novo SIMcard para a operadora.

A grande diferença da Vivo em relação às demais operadoras é que, independente se você quiser navegar no 5G puro ou no 5G DSS, não é necessária uma mudança de plano e nem haverá um custo adicional na mensalidade.

Conclusão

O 5G puro ainda está em fase inicial de implementação no Brasil e, por isso, pode levar um tempo para chegar até à sua cidade. Para a gestão de telecom das empresas, sabemos que a nova tecnologia trará diversos benefícios, mas também pode resultar em maiores custos.

Como vimos, será necessária a substituição de aparelhos e também pode haver um aumento no consumo, considerando a velocidade na transmissão de dados, que trará uma facilidade ainda maior de navegação. Por isso, deixamos uma dica para empresas que buscam constante economia e redução de custos com telecom.

O 5G DSS já traz um desempenho muito satisfatório se comparado ao 4G. Por isso, antes de trocar de plano ou de chip para ter acesso ao 5G puro, vale testar o 5G DSS e verificar se ele atende às necessidades e demandas dos colaboradores. Além de não ter uma cobrança extra na maioria das operadoras, a cobertura da rede 5G DSS é muito maior, enquanto o 5G puro ainda está limitado aqui no Brasil.

Se você tem dúvida sobre como levar todas as vantagens do 5G para a sua empresa, fale conosco. Temos uma equipe de especialistas à disposição para descomplicar a sua telecom e TI.