Software de gestão de TI: por que usar um faz a diferença na sua empresa?
O mercado de TI não para de crescer em todo o mundo. A pandemia acelerou o crescimento das empresas de Tecnologia da Informação e também fez com que organizações de todos os setores buscassem soluções para melhorar e otimizar suas operações. Uma pesquisa mostrou que a indústria de tecnologia no Brasil cresceu 22,9% em 2020 e o país passou da 10ª para a 9ª posição mundial no ranking de TI, impulsionado pelo aumento da demanda e pela necessidade de transformação digital gerada por fatores como o trabalho remoto.
Nesse sentido, o uso de um software de gestão de TI, como a VC-X Sonar, ganhou ainda mais importância, uma vez que é possível ter, numa única tela, maior controle sobre custos, contratos, licenças e ativos das empresas.
Problemas que um software de gestão de TI ajuda a resolver
Ter acesso a funcionalidades como controle automatizado dos ativos, assim como um inventário de todos eles, é um dos principais benefícios de se contar com um software de gestão de TI. Confira a seguir os problemas que são resolvidos ou podem ser evitados ao contar com um software como a VC-X Sonar.
Controle total de recursos
Tudo o que a empresa possui, como hardware, software, contratos e equipamentos, pode ser listado e controlado com o uso de um software de gestão de TI. Com isso, passa a ter uma visão completa desses recursos, e, assim, quantidade, validade, onde estão os equipamentos, além de datas de vencimento de certificações e licenças, podem ser acessados em uma única tela de forma automatizada, evitando, por exemplo, perdas desses ativos e gastos desnecessários.
Eficiência
Ao ter uma visão geral dos ativos de TI, a empresa ganha eficiência e agilidade, pois consegue facilmente identificar gargalos e problemas que possam surgir relacionados a eles. Softwares como Windows, Office, Google Workspace ou Zoom, por exemplo, são necessários para cada máquina ou colaborador. Fazer a gestão das licenças de cada um deles, assim como atualizações, quais estão em uso ou quais estão ociosos, evita problemas como cancelamentos, atrasos em pagamentos e renovações.
Redução de custos
Custos com licenças, hardware e outros ativos podem ser evitados ou reduzidos ao ter um inventário de ativos. A VC-X Sonar permite a inclusão de cada equipamento, licença ou contrato que a empresa tenha, evitando gastos desnecessários com a aquisição de produtos que a empresa já possui. O controle das validades de licenças e contratos também ajuda nessa redução de custos, uma vez que é possível se antecipar às datas de vencimento para eventuais renovações ou cancelamentos.
Agilidade no processo de onboarding e offboarding de colaboradores
Independentemente do tamanho da empresa, saber quais equipamentos e softwares são necessários para o trabalho de cada colaborador é fundamental. O software de gestão de TI ajuda o time de RH a prever os recursos necessários para a função de cada colaborador e a identificar se a empresa já os possui.
No onboarding, o software facilita a entrega desses recursos ao novo colaborador com um termo especificando tudo o que ele está recebendo e tendo acesso.
Já no offboarding, o RH consegue levantar o que está de posse do colaborador que está de saída da empresa, entre hardwares e softwares, e garantir que tudo será devolvido e, se necessário, bloquear acessos e repassar licenças para outras pessoas.
A VC-X Sonar, por exemplo, possui uma central do colaborador, que reúne todas as informações dos ativos que estão com cada colaborador.
Leia mais: Como a gestão de TI impacta no trabalho do RH
O que levar em conta na hora de escolher um software de gestão de TI?
Falamos dos problemas que podem ser resolvidos com uma plataforma de gestão de TI, além dos benefícios que ela traz para as empresas. Mas antes de contratar um software para sua empresa, é preciso se perguntar:
- Você sabe quais os ativos de TI que sua empresa possui?
- Conhece os prazos e ciclos de depreciação?
- Como você gerencia cada um desses ativos?
Para escolher a ferramenta que melhor atende às necessidades do seu negócio e que se adequa à estrutura de TI da sua empresa também é preciso levar em consideração algumas características de cada software:
- Usabilidade
A facilidade de uso do sistema é um ponto que precisa ser avaliado para garantir que a implementação do software ocorra de forma ágil e eficiente.
- Automação
As possibilidades de automação também são um fator importante na escolha do melhor software. Com uma ferramenta automatizada, a empresa ganha eficiência e tempo na gestão.
- Custo em Real x Dólar
Ao contratar um software brasileiro, por exemplo, é possível prever o orçamento anual para essa gestão de recursos, sem surpresas no decorrer do ano geradas por uma variação no câmbio.
- Soluções integradas
Plataformas que aliam gestão de TI e de telecom podem facilitar e agilizar os processos da empresa. Da mesma forma, ter um marketplace para contratação de ativos e locação de equipamentos integrado ao software também pode ser um diferencial importante para otimizar a rotina da empresa.
Conclusão
Contar com um software de gestão de TI na sua empresa automatiza e agiliza os processos internos, facilita a criação e o gerenciamento de inventário de ativos, e ainda colabora com o RH na hora de fazer onboarding e offboarding de colaboradores.
O melhor controle permite um acesso imediato aos ativos de TI, traz mais assertividade nas tomadas de decisões de diferentes setores da empresa, diminui custos e evita desgastes desnecessários de tempo e de pessoal. A VC-X Sonar possui todas essas funcionalidades e foi desenvolvida levando em consideração as dores e problemas enfrentados por empresas de todos os tamanhos.
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