Gestão de telecom para pequenas e médias empresas: vale a pena?

A gestão de telecom oferece redução de custos, otimização de recursos e melhoria na eficiência operacional para pequenas e médias empresas

Na dinâmica competitiva do mundo dos negócios, a comunicação eficiente é um dos pilares fundamentais para o sucesso de uma empresa, independente do seu porte. Para pequenas e médias empresas, essa necessidade é ainda mais premente, pois a habilidade de se comunicar de forma ágil e eficaz com clientes, fornecedores e colaboradores pode determinar a capacidade de conquistar e manter um lugar no mercado.

Porém, muitas vezes, os custos e a complexidade envolvidos na gestão de telecom podem ser um obstáculo. No entanto, além das dificuldades, há soluções viáveis e acessíveis que atendem ao orçamento de empresas menores, oferecendo um sistema de gestão de telecomunicações moderno.

Neste artigo, vamos explorar se a gestão de telecom para pequenas e médias empresas realmente vale a pena, analisando os benefícios potenciais e as opções disponíveis no mercado.

Quais benefícios a gestão de telecom traz para pequenas médias empresas?

As comunicações desempenham um papel vital nas operações diárias das organizações, conectando equipes internas, clientes e parceiros comerciais. Por esse motivo, otimizar o gerenciamento desses recursos é essencial para alcançar melhores resultados.

Dentre os benefícios da gestão de telecom para pequenas e médias empresas, podemos destacar:

Eficiência operacional

Com um sistema de telecomunicações bem gerenciado, as empresas podem melhorar significativamente sua eficiência operacional, otimizando a comunicação interna e externa.

Controle e redução de custos

Um dos principais benefícios da gestão de telecom é o controle de custos. Para empresas com recursos financeiros limitados, esse aspecto assume uma relevância ainda maior. Por meio da análise detalhada dos gastos em telecomunicações, é possível identificar oportunidades de economia, evitar desperdícios e ajustar planos de telefonia e internet conforme as necessidades específicas do negócio.

Maior produtividade

Com ferramentas de gestão de telecom eficientes, a equipe pode se concentrar nas atividades principais, aumentando a produtividade e o rendimento do negócio.

Acesso a tecnologias avançada

Por meio da gestão de telecom, as empresas podem ter acesso a tecnologias avançadas, como PABX virtual, VoIP e Omnichannel, que podem melhorar a eficiência e a qualidade da comunicação.

Plano Starter: solução de gestão de telecom para PMEs

Um software de gestão de telecom é a forma mais eficiente e econômica para empresas de pequeno e médio porte realizarem uma gestão de telecom eficiente. 

Pensando no cenário de tais negócios, a VC-X criou o Plano Starter, a opção de maior custo benefício para ter uma gestão de telecom e TI eficiente, com funcionalidades como:

• Extração automática e processamento de faturas: As faturas são coletadas e processadas automaticamente em conjunto com as principais operadoras do mercado, transformando-as em dados para análise.
• Relatórios gerenciais: A plataforma gera diversos tipos de relatórios para apoio à tomada de decisões estratégicas, incluindo auditoria, rateio de custos e relatórios de consumo, tanto para telefonia móvel quanto para telefonia fixa.
• Calendário de vencimentos e controle de pagamentos: A plataforma cria um calendário das contas a pagar, enviando notificações sobre as datas de vencimento das faturas para evitar juros e multas. Além disso, permite manter um histórico das faturas e um arquivo dos recibos de pagamento.
• Inventário de ativos de TI: Permite registrar e acompanhar informações essenciais da gestão dos ativos de TI, como categoria do ativo, data de aquisição, data de garantia, responsável, status de uso e histórico de movimentações.

• Gestão de contratos: Acesso fácil a informações e documentos contratuais de telecom e TI, com notificações de vencimento para renovação ou mudança de fornecedor.

• Central do colaborador: Funcionalidade que integra setores TI e RH, por meio do acompanhamento de acessos, ativos e licenças por colaborador, com link de acesso para o próprio colaborador verificar seus ativos e histórico de consumo de telecom.

Você pode experimentar todas as vantagens do plano Starter gratuitamente durante 30 dias, basta realizar o seu cadastro clicando aqui. 

Conclusão

A gestão de telecom para pequenas e médias empresas pode trazer muitos benefícios, como melhor comunicação e redução de custos, e por isso, vale a pena investir nela.

Com a abordagem certa e a escolha adequada das opções disponíveis no mercado, as empresas podem, de fato, experimentar um impacto positivo na eficiência operacional, na produtividade e, consequentemente, nos resultados financeiros. 

Uma dessas opções é a plataforma VC-X Sonar, que pode ser testada gratuitamente por 30 dias no Plano Starter. Que tal solicitar a sua demonstração hoje mesmo? Fale com um de nossos especialistas preenchendo o formulário abaixo. 

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