O serviço de telefonia móvel empresarial tem papel muito importante no mundo corporativo atual. Além de permitir a comunicação entre os colaboradores, relacionamento com clientes e contato com fornecedores, o plano empresarial também possibilita para a empresa o controle de custos e consumo de dados.
Em função disso, escolher o plano de telefonia ideal é essencial para que essa comunicação seja eficaz e atenda às necessidades da empresa. Além de, claro, proporcionar um melhor custo-benefício.
Mas, em meio a tantas informações e opções das operadoras de telefonia, como saber qual é o plano ideal? Sabemos que essa não é uma tarefa fácil, pois exige muita pesquisa antes da decisão. Porém um passo que faz toda a diferença é entender a melhor forma de comparar os planos disponíveis no mercado.
Com as informações e ferramentas corretas, a escolha pode ser mais descomplicada e vantajosa para a empresa. Continue lendo este artigo para saber como você pode comparar os planos empresariais de telefonia móvel e economizar mais.
Como o próprio nome diz, um plano corporativo de celular é um serviço de telefonia móvel destinado a empresas. Esse serviço tem como objetivo fornecer uma comunicação eficiente entre colaboradores, clientes e parceiros de negócios.
As opções de planos corporativos de telefonia móvel hoje tem como base pacotes de dados. Ou seja, quanto maior o número de dados do plano contratado, maior vai ser o valor cobrado pela operadora.
Com isso, é fundamental entender qual é a necessidade da sua empresa quanto ao consumo de dados para, assim, optar pelo plano que melhor irá atendê-la. Além disso, há outro fator a ser levado em consideração: você pode contratar planos individuais ou planos compartilhados. Diante disso, como saber qual é a opção ideal para a sua empresa?
Primeiramente, vamos entender melhor qual é a diferença entre plano individual e compartilhado.
O plano individual considera o consumo de dados de cada pessoa isoladamente. Considere a seguinte hipótese: cada colaborador da sua empresa tem 15Gb contratado. Se o colaborador A utilizar no mês apenas 5Gb e o colaborador B usar todos os 15Gb contratados e precisar de mais, não há possibilidade de realocar os dados não utilizados do colaborador A para o B.
Já no plano compartilhado, isso é possível. Com o plano compartilhado, a empresa pode distribuir os dados conforme a necessidade de consumo de cada colaborador. Dessa forma, a franquia de dados contratada pode ser consumida por qualquer linha que faça parte do pacote. No entanto, no momento atual apenas as operadoras Claro e Vivo oferecem planos compartilhados empresariais no Brasil.
Agora que você já entendeu qual é a sua necessidade e quais são os tipos de planos, chegou a hora de comparar. Por isso, vamos explicar o que você precisa levar em consideração e qual ferramenta você pode utilizar para facilitar a comparação.
Na hora de comparar os planos disponíveis no mercado, as dúvidas ficam mais evidentes. Qual operadora escolher? Qual plano tem o melhor custo-benefício? Onde encontrar um comparativo com todas as opções?
De fato, são muitas informações descentralizadas, o que exige muita pesquisa. Para auxiliar você neste caminho, nos próximos tópicos vamos abordar algumas etapas que podem facilitar muito a sua escolha.
Na contratação de um serviço de telefonia, enfrentar problemas relacionados à cobertura da operadora e qualidade do serviço pode trazer muitas complicações para a empresa. Por isso, fazer essa verificação antecipadamente pode evitar problemas futuros.
Para começar, você pode verificar como é a cobertura do seu município. A Anatel disponibiliza um painel de dados em que você pode pesquisar o município da sua empresa e entender como é a cobertura das operadoras na sua região.
Outro ponto importante é buscar opiniões de quem já contratou o serviço. Neste caso, vale perguntar para alguém que você conheça como foi a experiência com as operadoras que já contrataram. Além disso, você pode consultar as reclamações divulgadas pela Anatel ou consultar avaliações registradas em sites como Reclame Aqui e consumidor.gov.br.
Essa verificação inicial vai ajudar muito quando você for colocar na balança todos os prós e contras. Assim, fica mais fácil tomar uma decisão com segurança.
A comparação dos planos das operadoras de telefonia móvel é uma tarefa que pode demandar bastante tempo. Por isso, as ferramentas estão aí para agilizar esse processo. Utilize comparadores online de planos para ver todas as opções em um lugar só e poupar tempo.
Os comparadores permitem que você visualize rapidamente os planos disponíveis. Dessa forma, você consegue avaliar os pacotes de dados, as operadoras e os valores em pouco tempo, entendendo qual plano atende melhor às suas necessidades.
Mas atenção: é fundamental verificar se os valores estão atualizados no comparador. Confira a data da atualização do valor para não ter nenhuma surpresa desagradável na hora de contatar a operadora.
Para facilitar a sua procura por um comparador online, reunimos abaixo 3 alternativas disponíveis para você escolher.
Além de todas as soluções para descomplicar a sua gestão de Telecom e TI, a VC-X Solutions desenvolveu um comparador de planos empresariais de telefonia móvel. Com ele, você consegue fazer uma comparação simples e rápida dos planos.
Ao preencher o formulário abaixo, você terá acesso a um documento atualizado com o comparativo de todos os planos corporativos das principais operadoras.
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Recentemente, a Anatel lançou a ferramenta Anatel Busca Ofertas que exibe planos de telefonia fixa, banda larga e telefone fixo. Nela é possível comparar as ofertas das operadoras para cada município, com base nas informações de planos enviadas pelas próprias prestadoras de serviço.
No entanto, o lançamento ainda é recente e o sistema apresenta travamentos e erros. Em função disso, é importante acompanhar as próximas atualizações da ferramenta para avaliar se os resultados apresentados ali serão úteis na sua comparação.
Neste comparador, é possível ver a comparação dos planos empresariais das operadoras Tim, Claro e Vivo. Na ferramenta estão disponíveis informações de quantidade de dados, apps inclusos e valores para comparação. Porém, é preciso levar em consideração que a ferramenta não mostra todos os planos disponíveis, apresentando apenas 3 opções de planos de cada operadora.
Além disso, não se esqueça de verificar a data de atualização dos valores, que é informada na página, para ter certeza de que os planos existem atualmente.
Agora que você já tem uma boa noção das vantagens de cada plano de telefonia móvel empresarial, você já estará mais preparado para entrar em contato com a operadora. Toda análise que foi feita anteriormente ajudará muito na negociação com a prestadora.
LEIA MAIS: 5 DICAS PARA NEGOCIAÇÃO DE CONTRATOS DE TELECOM
Neste momento, contar com uma gestão de telecom organizada ajuda muito no processo de negociação. Um software como a VC-X Sonar automatiza processos, facilita a visualização de contratos, além de identificar potenciais para redução de custos.
Você sabe verificar se os contratos de telefonia são ideais para as necessidades da sua empresa? Sabe quais são todos os pontos que precisam de cuidado na negociação? Se você ainda não está seguro com estas respostas, fale com um de nossos especialistas e tire todas as suas dúvidas.
Toda a escolha gera dúvidas, ainda mais quando envolve um serviço tão importante quanto a telefonia móvel para as empresas. Por isso, a escolha correta do plano de telefonia móvel pode fazer uma diferença significativa nos custos operacionais e na eficiência da comunicação das empresas.
Para economizar, é muito importante comparar as opções disponíveis. Se você conseguir identificar a opção que melhor atende às necessidades da sua empresa e comparar os planos com base no custo-benefício, a escolha pode ser muito vantajosa e evitar problemas futuros para a sua empresa.
Experimente o Comparador da VC-X Solutions e veja como é simples e rápido encontrar o plano ideal para sua empresa.
Por
Paula Corrêa
Analista de marketing na VC-X Solutions. Curiosa sobre as novidades do universo da TI e telecom.