Qual a diferença de FXS e FXO?
Até poucos anos atrás, sua empresa tinha aparelhos telefônicos e, no máximo, uma central telefônica para interligar os ramais. Mas as coisas mudaram, a telefonia em nuvem ganhou espaço e, com ela, novos termos começaram a fazer parte do vocabulário de quem precisa se adequar. VoIP, gateway, FXS e FXO são apenas alguns exemplos e, não à toa, muita gente se sente perdida no momento em que se depara com eles.
Caso você seja uma dessas pessoas, não se preocupe! Neste artigo, desvendaremos alguns deles de maneira simples, com foco especial na diferença entre FXS e FXO. Continue lendo e garantimos que, até o fim deste artigo, você estará familiarizado com essas siglas!
O que são FXO e FXS?
Antes de explorarmos as diferenças, falemos das similaridades. Tanto o FXO quanto o FXS são portas: a primeira, de entrada; a outra, de saída. Logo, não existe FXS sem FXO e vice-versa, uma vez que sempre estarão juntas. Entendido isso, agora, vamos às definições de cada um!
FXS (Foreign eXchange Subscriber)
A porta FXS (ou conhecida como porta RJ11) é de responsabilidade da empresa de telefonia. Ela é instalada em um poste perto da sua casa ou empresa e é ela quem fornece o que o seu telefone necessita para funcionar: energia, tom de discagem e som, por exemplo. Certo, e de que maneira ele chega até o seu aparelho? A partir de um plug instalado na parede, o qual, quando conectado ao telefone ou à central, fará com que o sinal da companhia chegue ao dispositivo.
FXO (Foreign eXchange Office)
Se a porta FXS é quem fornece a linha, cabe ao FXO recebê-lo ― entendeu o porquê de falarmos que eles estão sempre juntos e são complementares? Ela fica localizada no aparelho de telefone, na central telefônica ou no modem. A conexão entre elas acontece por meio de um cabo. Em uma analogia simples, podemos dizer, então, que o FXS é um plug que será conectado a uma tomada de parede (porta FXO).
Gateway e VoIP: qual a relação com FXS e FXO?
Até aqui você entendeu o que é FXO e FXS, certo? Por isso, com base nesse conhecimento, está na hora de dar um passo a mais e conhecer outros dois termos que têm tudo a ver com telefonia.
Vamos começar pelo gateway. Isso porque ele é quem deixa as linhas analógicas que sua empresa já possui aptas para usar o VoIP. Ao utilizar um gateway, você faz com que tecnologias que tenham protocolos e sinais diferentes consigam se comunicar entre si. O adaptador específico à conversão é chamado de ATA (Adaptador de Telefone Analógico) ou gateway VoIP.
Legenda: Exemplo de gateway VoIP. Fonte: Intelbras
Portanto, você pode reaproveitar os aparelhos já obtidos, o que é uma excelente opção a quem não quer investir em novos equipamentos para realizar chamadas pela Internet.
Saiba mais em: Gateway: o que é e qual seu papel na telefonia das empresas
No parágrafo acima, demos um spoiler sobre o que é o VoIP. Este é um sistema de telefonia que permite utilizar a internet para fazer e receber chamadas. Ele tem uma série de vantagens (abaixo, você confere um vídeo que explora melhor todas elas). E quando falamos de telefonia corporativa, a mais significativa delas é, sem dúvidas, a redução de custos.
Por que é importante o gestor de telecom entender o que é FXS e FXO?
Assim como os sistemas de telefonia mudaram, a atuação esperada do gestor de telecom dentro das empresas também evoluiu. Mais que extrair e auditar faturas, contestar cobranças indevidas e fazer a gestão de contratos, esse profissional, hoje, precisa de novas habilidades. E conhecer a parte técnica que envolve a telefonia corporativa, no atual contexto, é imprescindível.
Leia no blog: O papel do gestor de telecom na era da transformação digital
Isso visto que esse profissional deve garantir a disponibilidade das linhas telefônicas, logo, deve compreender as tecnologias envolvidas. Até mesmo para poder conseguir assegurar a compatibilidade entre elas e evitar conexões incorretas. Por exemplo: ele necessita ter em mente que conectar FXO com FXO ou FXS com FXS não funciona.
Esse conhecimento também é essencial quando houver necessidade de expandir os sistemas telefônicos. Com um gestor tecnicamente bem preparado, isso ocorre sem comprometer a estrutura atual. Além disso, evita retrabalhos, problemas técnicos e compra desnecessária de novos componentes.
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Por
Rafael Cordeiro
COO e sócio da VC-X Solutions, minha missão é simplificar o universo das telecomunicações para empresas. Com mais de 10 anos de experiência, sou especialista em navegar pelas complexidades do setor, transformando desafios burocráticos com operadoras e órgãos como Procon e Anatel em soluções práticas!
