A plataforma omnichannel – ou plataforma de atendimento omnichannel – é um software, normalmente hospedado em nuvem, que […]
Por Amanda Born | 24.08.2022
Desde a presença da internet até o uso de softwares específicos para determinados nichos de atuação, a rotina […]
Por VC-X Solutions | 03.08.2022
Mais do que apenas uma escolha, investir em serviços de telecom se tornou uma questão de sobrevivência para […]
Por VC-X Solutions | 04.07.2022
Conhecida como telefonia em banda larga ou telefonia IP, a tecnologia VoIP (Voice Over Internet Protocol) permite que […]
Por VC-X Solutions | 27.06.2022
Nos últimos anos, os chips de celular passaram por mudanças significativas: do mini chip SIM até chegar ao […]
Por VC-X Solutions | 24.06.2022
O tronco de voz é um serviço de telecom que facilita a comunicação das empresas. O recurso possibilita […]
Por VC-X Solutions | 27.05.2022