O que significa pré-pago?
Pré-pago é um tipo de plano de telefonia móvel oferecido pelas operadoras em que o cliente paga pelos serviços antes de utilizá-los, na modalidade de créditos
Você sabia que existe uma modalidade de plano na telefonia móvel que não gera faturas? Ela se chama pré-pago e funciona por meio da compra de créditos de telefone.
Tal modalidade não exige fidelidade junto a operadora e a vigência de cada oferta varia por período ou pela quantidade de créditos recarregados.
Acompanhe a leitura para entender o que significa pré-pago e como funciona esse tipo de plano na telefonia móvel.
O que significa pré-pago?
Pré-pago é um tipo de plano de telefonia móvel oferecido pelas operadoras em que o cliente paga pelos serviços antes de utilizá-los, na modalidade de créditos.
Após efetuar a recarga em um celular com um chip (SIM Card), o usuário poderá realizar ligações, enviar SMS e navegar pela internet.
As operadoras de telecom costumam oferecer três modalidades de planos na telefonia móvel: o pré-pago, o pós-pago e o controle. A diferença do pré-pago para os demais planos é que ele não gera nenhum vínculo de fidelidade com a operadora, nem mensalidade recorrente. Desta forma, o usuário paga de forma avulsa os créditos que deseja utilizar, sem a necessidade de contratar um plano mensal ou anual.
A Resolução nº 632/2014 da Anatel, nos Arts. 67 a 72, determina que a prestadora de serviços de telecom não pode oferecer créditos com validade menor do que 30 dias e deve assegurar também a possibilidade de aquisição de créditos com prazo de validade igual ou superior a 90 e 180 dias. Mesmo que os créditos estejam vencidos, eles devem ser renovados automaticamente no momento em que houver uma nova recarga, passando a valer com a maior vigência.
Contudo, é importante que o usuário fique atento ao prazo máximo que pode ficar sem movimentação de créditos, com risco do seu número ser desativado se esse for excedido.
No decorrer do vencimento da última recarga até o prazo final de 180 dias, a operadora irá notificar o usuário sobre a falta de créditos. Neste período, pode ocorrer a suspensão parcial da linha – com bloqueio para fazer chamadas, enviar SMS, receber ligações à cobrar e redução da velocidade de internet contratada. Findado o prazo de 180 dias, a operadora pode proceder com a suspensão total dos serviços, conforme Arts 91, 93 e 97 da mesma Resolução.
Na telefonia corporativa, é importante conhecer o perfil de consumo dos usuários para escolher o melhor plano junto a operadora. A modalidade pré-paga para empresas não costuma ser uma boa opção, já que não é possível ativar o chip como pessoa jurídica. Se uma empresa quiser ter um celular pré-pago, ele deverá ser ativado no CPF do representante legal, por exemplo, mas não é prática recomendada.
Leia também: 8 dicas para contratar o plano móvel ideal para telefones corporativos
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Por
Fernanda Kuppe
Escrevo para o mercado digital através dos fatos e dados. Apreciadora de um café bem quente para as ideias borbulharem na cabeça, entusiasta da gastronomia e viciada em sushi
