O que é ERP?
Enterprise Resource Planning (ERP) significa Planejamento de Recursos Empresariais, é um sistema de gestão que integra e centraliza processos de negócios de uma empresa
Gerenciar as operações diárias de uma empresa pode não ser uma tarefa fácil. Nesse cenário, se faz necessário o uso de tecnologias e ferramentas que ajudem gestores a ter mais eficiência e controle das operações, como o ERP.
Conforme pesquisa realizada pela FGV, 84% das empresas brasileiras já utilizam algum tipo de ERP. Isso mostra que, embora as grandes empresas utilizem há muito tempo essa tecnologia para gerir os seus processos, cada vez mais pequenas e médias empresas também estão adotando os ERPs para aumentar a eficiência e o crescimento sustentável.
Neste artigo, você aprenderá mais sobre o que é exatamente o ERP e os seus benefícios para empresas.
O que é ERP?
ERP, ou Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos Empresariais, em português), é um sistema de gestão que integra e centraliza processos de negócios em uma única plataforma. Ele permite que empresas gerenciem de forma eficiente suas operações, recursos e informações.
Os sistemas de ERP funcionam por meio da integração de diversos módulos, abrangendo áreas como finanças, recursos humanos, estoque, vendas e muito mais. Esses módulos compartilham dados em tempo real, eliminando erros como informações duplicadas e permitindo uma visão holística das operações da empresa. Dessa forma, os colaboradores podem acessar informações atualizadas e tomar decisões informadas, enquanto os processos são automatizados para melhorar a eficiência.
Benefícios do ERP para empresas
Os sistemas de ERP oferecem uma série de benefícios para empresas de todos os tamanhos. Alguns dos principais benefícios incluem:
- Eficiência operacional: os processos automatizados e a integração de dados reduzem erros e economizam tempo, melhorando a eficiência das operações.
- Tomada de decisão informada: com acesso a informações em tempo real, os gestores podem tomar decisões mais embasadas e estratégicas.
- Redução de custos: a eliminação de processos manuais e a melhoria na gestão de recursos podem resultar em redução de custos significativa.
- Melhoria na experiência do cliente: o ERP ajuda a melhorar o atendimento ao cliente, fornecendo informações precisas e possibilitando uma resposta mais rápida às demandas dos clientes.
- Escalabilidade: os sistemas de ERP são escaláveis, o que significa que podem crescer com a empresa, adaptando-se às suas necessidades em constante evolução, como por exemplo, integrações de IoT.
- Segurança de dados: por meio da centralização das informações e hierarquização de acessos, é possível manter a segurança dos dados da sua empresa.
Em resumo, o ERP é uma ferramenta poderosa que permite às empresas otimizar suas operações, melhorar a eficiência e tomar decisões mais embasadas. Ao integrar e centralizar informações e processos, as empresas podem se tornar mais competitivas e bem-sucedidas em um mercado em constante evolução.
ERP na gestão de telecomunicações
Além dos benefícios mencionados anteriormente, a integração de um software de gestão de telecomunicações com um sistema ERP pode ser particularmente valiosa para empresas que dependem fortemente da comunicação em suas operações.
Essa integração permite uma gestão mais eficiente das despesas com telecomunicações e o uso de recursos relacionados, como telefonia fixa, móvel, internet e serviços de dados. Os dados de telecomunicações, como faturas, notas fiscais, relatórios de uso e contratos, podem ser integrados ao sistema ERP, fornecendo uma visão abrangente dos gastos e recursos de telecomunicações em toda a organização.
Leia também: 5 motivos para ter um software de gestão de telecom na sua empresa
Por
Fernanda Kuppe
Escrevo para o mercado digital através dos fatos e dados. Apreciadora de um café bem quente para as ideias borbulharem na cabeça, entusiasta da gastronomia e viciada em sushi
