Roaming Internacional ou LDI: as diferenças e quando usar
Por acaso, a sua empresa atende clientes ou trata com fornecedores estrangeiros? Ou, ainda, tem algum colaborador que faz viagens internacionais com frequência? Se algum desses é o seu caso, então, saber a hora certa de usar roaming internacional ou LDI é essencial para a sua gestão de telecom.
Apesar de esses dois termos serem confundidos com frequência, é com o objetivo de explicar a diferença entre eles que elaboramos este artigo. Sendo assim, aqui você saberá quando usar roaming internacional ou LDI, além de conferir algumas dicas que poderão deixar suas contas telefônicas mais leves.
Roaming internacional ou LDI: afinal, qual a diferença?
Para começar, vamos esclarecer a dúvida que, provavelmente, trouxe você até aqui. Primeiramente, a diferença entre roaming internacional ou LDI está, basicamente, na localização do aparelho. Em outras palavras, se o telefone utilizado para fazer a ligação estiver fora do seu país de origem, usa-se o roaming internacional. Por outro lado, se ele está dentro da sua área de cobertura original e precisa efetuar uma chamada para um número no exterior, trata-se de uma LDI (Longa Distância Internacional). A seguir, veja mais detalhes sobre cada uma dessas modalidades.
Roaming Internacional
Nenhuma operadora no Brasil consegue oferecer 100% de cobertura. Contudo, a fim de amenizar esse problema para o usuário, há um acordo entre elas: se o cliente está em uma área fora da cobertura da sua operadora original, ele pode usufruir da infraestrutura de outra que atenda aquele local.
Confira no blog: Passo a passo: como ativar roaming internacional no Android
Da mesma forma, no caso do roaming internacional, o processo é semelhante. Isso porque muitas operadoras brasileiras têm acordos com empresas de telefonia estrangeiras e, inclusive, algumas (como Claro e Tim) já oferecem seus próprios serviços fora do Brasil.
Mas, para ativá-lo, deve-se entrar em contato com a operadora antecipadamente, pedindo para acionar o serviço. E já que falamos em antecipação, fique atento: o prazo para ativação do roaming internacional é de até 5 dias úteis, por isso, é recomendado que a solicitação seja feita, pelo menos, 7 dias antes da viagem.
Leia também: Passo a passo: como ativar roaming internacional no iPhone (iOS)
Outra dica importante é voltada às empresas. Isso porque muitos pacotes de telefonia corporativos já vêm com o roaming internacional incluso. Por isso, vale dar uma boa checada nos seus contratos de telecom a fim de evitar gastos desnecessários.
LDI (Longa Distância Internacional)
Por outro lado, LDI (Longa Distância Internacional) é o tipo de chamada realizada entre dois telefones que se encontram em países diferentes. Ou seja, caso você esteja no Brasil e precise ligar para um número australiano, o que será usado é o LDI.
Porém, aqui, entra em cena outra sigla importante: o DDI. Ela significa Discagem Direta Internacional e se refere a um código que muda de acordo com o país. O do Brasil, por exemplo, é 55. Para conhecer o DDI de todos os países, confira a lista fornecida pela Embratel neste link.
Para completar uma ligação de Longa Distância Internacional, você precisará digitar no aparelho:
00 + código da sua operadora + código DDI do país + código DDD da cidade + número do telefone.
Quais alternativas sua empresa tem para economizar nas ligações internacionais?
Esteja você no país ou fora dele, o fato é que usar roaming internacional ou LDI pode acarretar custos adicionais à sua fatura. Eles variam de acordo com o país no qual o celular está sendo utilizado, com a operadora e com o pacote contratado.
Entretanto, em 20 de agosto de 2025, houve uma atualização importante: o fim da cobrança de roaming internacional entre países do Mercosul foi aprovado pelo Senado e a medida entrará em vigor em até 90 dias. Sendo assim, aqueles que visitam países do bloco pagarão os mesmos preços dos serviços móveis do país de origem.
Porém, se você está viajando ou ligando para outros lugares, existem maneiras de economizar usando roaming internacional ou LDI. Confira nossas dicas abaixo!
VoIP
Esta é uma alternativa que vale para roaming internacional ou LDI. Assim, Skype, WhatsApp, Viber ou Facebook Messenger são ótimas opções para economizar tanto em ligações quanto em mensagens.
Saiba mais sobre o assunto em “O que é VoIP e como essa tecnologia funciona”
eSIM
O eSIM é um “chip virtual” que permite contratar um plano para o telefone celular sem a necessidade de instalação de um SIM Card convencional. Essa tecnologia gera economia com tarifas de roaming internacional, pois permite a contratação de pacotes de dados de operadoras locais no exterior, sem precisar pagar taxas da sua operadora nacional.
Leia também: Como fazer a ativação de eSIM nos celulares da sua empresa
Chip local
Outra alternativa para quem quer usar o celular fora do país e economizar com o roaming internacional é a compra do chip de uma operadora local. No entanto, para isso, é necessário garantir que o seu celular está desbloqueado. Pelo número do IMEI, é possível saber se há algum registro de impedimento ou bloqueio no aparelho ― digite *#06# como se estivesse realizando uma chamada para conhecer o IMEI do seu aparelho.
Portanto, saber as diferenças entre roaming internacional e LDI é de extrema importância para empresas que fazem uma gestão de telecom estratégica. E não esqueça: muitas linhas corporativas já oferecem tarifas especiais (ou nulas) para o roaming internacional, logo, vale a pena reler o contrato antes de embarcar para o seu próximo destino. No entanto, em relação ao LDI, o VoIP continua sendo a opção mais econômica para realizar chamadas para o exterior.
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Perguntas frequentes (FAQ)
O roaming internacional refere-se a um aparelho brasileiro que será usado em uma viagem para o exterior. Já o LDI (Longa Distância Internacional) se trata de chamadas originadas no Brasil, mas que têm como destino o território estrangeiro.
Para realizar uma chamada de LDI, é preciso digitar: 00 + código da operadora + código DDI do país + código DDD da cidade + número do telefone.
Sim. Diferente de quando há mudança na área de cobertura dentro do país, no exterior isso não acontece. É preciso entrar em contato com a operadora, ainda no Brasil, a fim de poder usufruir do serviço.
• VoIP (WhatsApp, Skype, Messenger, Viber) para chamadas e mensagens;
• eSIM, que permite contratar pacotes de dados locais sem precisar de chip físico;
• chip local de operadora estrangeira, desde que o aparelho esteja desbloqueado.
Por
Rafael Cordeiro
COO e sócio da VC-X Solutions, minha missão é simplificar o universo das telecomunicações para empresas. Com mais de 10 anos de experiência, sou especialista em navegar pelas complexidades do setor, transformando desafios burocráticos com operadoras e órgãos como Procon e Anatel em soluções práticas!
