Webhook: o que é, como funciona e diferença da API

Com a transformação digital e o consequente aumento da necessidade de comunicação entre diferentes aplicações, o termo webhook ganhou muita relevância para diversos profissionais, não apenas os de TI. 

Se você já fez uma integração entre duas plataformas, ou recebeu uma notificação de atualização de uma compra, por exemplo, você provavelmente teve contato com a ação de um webhook. Esse método de comunicação entre sistemas é muito importante pois permite a otimização e automatização de processos de forma ágil e prática.

Embora a API também possibilite a interação entre sistemas, seu funcionamento é diferente do webhook. Vamos explicar essa diferença neste artigo, assim como o que é webhook e como ele funciona na prática.

O que é webhook?

Um webhook é um mecanismo de comunicação entre dois sistemas que permite que um envie dados para outro quando um evento específico acontece. 

Para que você entenda melhor, vamos explicar o que significa o termo webhook. Webhook é a união entre web e hooking. O primeiro, web, é referente à comunicação baseada em HTTP e o segundo, hooking, é a função de programação utilizada pelo servidor para interceptar chamadas e eventos relevantes. 

Ou seja, o webhook captura o evento que ocorre no sistema e solicita o envio dos dados via web.

Ele atua por meio de uma requisição HTTP, enviada de uma aplicação para uma URL de destino previamente configurada. Dessa forma, o aplicativo notifica o outro imediatamente quando algo acontece, sem a necessidade de solicitação do usuário.

Como funciona um webhook na prática

Imagine que você tenha uma plataforma de e-commerce e gostaria de ser avisado automaticamente toda vez que um cliente realiza uma compra. Para que você não precise consultar a plataforma de pagamentos a todo momento, essa comunicação pode ser feita por meio de webhooks.

Para configurar um webhook, o cliente disponibiliza uma URL exclusiva para a API e define em qual evento específico ele quer receber as informações.

Assim, o cliente não precisará mais das requisições, pois o servidor enviará automaticamente a resposta para a URL do webhook do cliente quando o evento especificado ocorrer. 

Muito mais prático, né? Assim facilita a automação de processos e mantém as informações atualizadas em tempo real.

Qual é a diferença entre API e webhook?

Quando falamos de interação entre sistemas, tanto a API quanto o webhook atuam para facilitar esse processo. No entanto, enquanto a API necessita de uma solicitação do usuário para gerar uma resposta, o webhook dispara uma resposta automaticamente quando ocorre um evento configurado.

Em função disso, os webhooks podem ser chamados de APIs reversas ou APIs de push. porque a comunicação é iniciada pelo sistema que envia os dados e não pelo que recebe. 

Embora os webhooks não sejam APIs, eles trabalham juntos. Ou seja, um sistema precisa de uma API para utilizar um webhook. 

Para facilitar a sua escolha do recurso que melhor atende às suas necessidades, vamos detalhar melhor a diferença entre webhook e API em alguns aspectos.

Complexidade de implementação

Além de permitirem o disparo de eventos em tempo real, os webhooks também são mais fáceis de implementar. 

Enquanto criar uma API demanda um processo mais complexo, o webhook requer uma configuração mais simples, que consiste em configurar a URL que receberá os dados e definir os eventos em que deverão disparar o envio, conforme vimos anteriormente.

Tempo de resposta

Os webhooks se destacam em relação à agilidade de resposta. Eles enviam dados em tempo real de comunicação e atualização. Em contrapartida, as APIs podem gerar um atraso nas atualizações, já que dependem da frequência com que as solicitações são realizadas.

Limitação de dados

Da mesma forma que são mais simples de implementar, os webhooks também são mais limitados do que as APIs quando se trata de proporcionar uma integração completa entre duas aplicações. As APIs possibilitam um acesso a uma gama mais ampla de métodos, funções e dados do sistema emissor quando dois sistemas compartilham dados por meio de uma API com vários endpoints.

Além disso, os webhooks não permitem que o sistema emissor realize operações como adicionar, atualizar ou excluir dados no sistema receptor. Isso faz com que eles sejam limitados. 

Mais agilidade nas integrações

O webhook é um recurso que proporciona uma solução eficiente para automatizar a comunicação entre sistemas em tempo real. Com uma integração ágil e prática de implementar, eles são ideais para demandas em que as atualizações precisam ser imediatas e constantes. 

Seja em plataformas de e-commerce, ferramentas de mensagens ou sistemas de CRM, os webhooks podem transformar a maneira como as empresas gerenciam suas operações e automatizam fluxos de trabalho.

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