De um tempo para cá, não tem sido raro gestores buscarem informações de como escolher os celulares ideais para a equipe. Especialmente aqueles que serão diretamente afetados pelo Sunset, termo usado para se referir ao desligamento do 2G e 3G. Entretanto, mesmo aqueles com telefones compatíveis com tecnologias mais recentes precisam, eventualmente, renovar os aparelhos dos times. Afinal, tecnologias obsoletas podem, inclusive, comprometer a segurança de dados.
Se antes o uso de smartphone corporativo era necessário apenas a altos cargos ou colaboradores voltados às vendas, hoje esse cenário mudou. Logo, deve-se entender que as necessidades a serem supridas são muitas e bastante diferentes entre si. Isso faz com que a tarefa de escolher os celulares ideais para a equipe se torne muito mais complexa.
Ainda que toda empresa tenha suas particularidades, há três pontos de partida quando o assunto é escolher os smartphones mais adequados a cada time. O uso que a equipe dará ao dispositivo, o processador e o sistema operacional são pilares essenciais para que essa decisão não se torne um desperdício de recursos.
Certamente, você entende que diferentes equipes darão usos distintos aos telefones. Afinal, os membros da equipe de marketing, que lidam com aplicativos de edição de vídeo, por exemplo, necessitam de smartphones mais robustos, diferentes daqueles que serão usados somente para ligações a clientes ou fornecedores.
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Para os primeiros, dispositivos com recursos avançados de câmera, como os modelos mais recentes do iPhone, da Apple, podem ser uma boa pedida. Em contrapartida, para tarefas gerenciais, modelos semelhantes ao Moto G53 for Business, da Motorola, prometem auxiliar na organização e produtividade a partir de recursos exclusivos.
Analisar o perfil de uso é o pontapé inicial a fim de escolher os celulares ideais. E, nem sempre, só as questões processuais precisam ser consideradas. Colaboradores que atuam em campo podem demandar aparelhos fisicamente mais resistentes e que ofereçam boa duração de bateria ― a exemplo do Galaxy XCover7, que possui especificação IP68, a qual assegura resistência à água e poeira, além da proteção de nível militar de resistência.
Uma boa maneira de descobrir as especificações certas para cada equipe é simples: envolva-os na decisão! Pergunte quais necessidades a empresa deve atender e isso poupará muito tempo e, eventualmente, dinheiro.
Se você seguiu nosso conselho do tópico anterior, chegará neste segundo passo com uma lista enxuta de opções. E, agora, será muito mais fácil analisar aspectos técnicos dos aparelhos. Vamos, então, ao primeiro deles: o processador. Afinal, é a capacidade de processamento que garantirá um bom desempenho do aparelho. Um bom representante dessa especificação é o modelo Galaxy M34, da Samsung, conta com processador octa-core da própria marca que permite realizar funções pesadas a partir de oito núcleos.
A memória RAM, por sua vez, é fundamental aos colaboradores que trabalham com envio e, principalmente, recebimento de arquivos. Aqui, vale ressaltar que esse aspecto, combinado à capacidade de processamento de dados, contribui para a velocidade do dispositivo.
Aqui, deve-se observar além das preferências pessoais e considerar os prós e contras de cada um deles. O sistema operacional iOS, exclusivo em dispositivos Apple, é conhecido por ser mais “fechado”. Isso significa que oferece um maior controle sobre o software e, por isso, mostra-se mais seguro. Empresas que lidam com informações sensíveis ou que já tenham outros dispositivos da marca podem priorizar os iPhones, que facilitará a integração.
Em contrapartida, o Android é o sistema operacional mais difundido no país, sendo a preferência de mais de 80% dos brasileiros. Um dos motivos é a variedade de marcas que utilizam esse sistema, o que aumenta as opções. Ainda, a personalização do sistema é um ponto atrativo, especialmente para empresas com demandas específicas de software ou controle.
Ao longo deste artigo, comentamos acerca de alguns modelos interessantes de avaliar. Contudo, abaixo, elaboramos uma lista com outros modelos de modo a ajudá-lo a escolher os celulares ideais para a sua equipe.
✅ Aparelho robusto, com bom processamento para quem precisa lidar com dados em tempo real. Os recursos de câmera também o tornam ideal para tarefas que incluem imagens ou vídeo, tais quais gerenciamento de redes sociais ou produção de conteúdo.
Moto G05 (Fonte: Motorola Empresas)
✅ Excelente opção voltada a empresas que priorizam segurança e integração de TI. Isso porque conta com recursos de segurança e gerenciamento aprimorados, suportando soluções de MDM para controle centralizado.
Samsung Galaxy S24 FE Enterprise Edition (Fonte: Samsung)
✅ Lançamento da marca voltado, exclusivamente, para o público B2B, este modelo tem segurança reforçada por meio do Knox Suite, incluído para gestão de dispositivos e políticas customizadas. Oferece, ainda, 7 anos de atualizações de segurança e patches via FOTA (Firmware Over-The-Air), essencial para facilitar a implementação por departamentos de TI e garantir que os celulares permaneçam atualizados e seguros por um longo período.
Ainda que nem todos os colaboradores demandem celulares de ponta, é inegável que a aquisição dos aparelhos representa um valor significativo para qualquer empresa. Por isso, muitos têm recorrido ao aluguel desses aparelhos. É simples: depois de escolher os celulares ideais para a sua equipe, a empresa firma um contrato em que o locador se responsabiliza pelo suporte e segurança, bem como outras demandas relacionadas aos dispositivos. No artigo “Comprar ou alugar um smartphone: qual a melhor opção?”, você conhece, em detalhes, essa solução. Leia!
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Para escolher os celulares ideais, analise o perfil de uso de cada time. Equipes que trabalham com vídeo e redes sociais precisam de aparelhos mais robustos, enquanto áreas administrativas podem utilizar modelos intermediários com bom desempenho e bateria.
Os principais critérios são: uso do aparelho, processador, memória RAM, sistema operacional, duração da bateria e nível de segurança. Esses fatores garantem produtividade e evitam gastos desnecessários.
A segurança é essencial. Ao escolher os celulares ideais, verifique atualizações de software, criptografia de dados, compatibilidade com MDM e recursos de proteção contra ameaças digitais.
O aluguel pode reduzir custos iniciais e incluir suporte técnico e gestão dos dispositivos. Já a compra oferece patrimônio para a empresa. A melhor opção depende do orçamento e da estratégia de TI.
Por
Daniel Curi
Especialista em gestão de Telecom e TI com mais de 10 anos de experiência no setor. Tenho liderado inúmeros projetos voltados a automações nessa área, otimizando processos, trazendo eficiência operacional e ganho de tempo, permitindo que as equipes se concentrem nas atividades estratégicas da organização.