Sabia que as chamadas telefônicas podem ser classificadas em diferentes tipos?
Muitas pessoas e empresas desconhecem essa informação, porém compreender os diferentes tipos de chamadas telefônicas é fundamental para garantir economia de custos com telefonia para o seu negócio.
Nas próximas linhas do texto, você vai aprender quais são os tipos de chamadas telefônicas e uma curiosidade sobre a origem da nossa marca VC-X!
As características das chamadas telefônicas são diferentes, e por isso, também possuem distintas formas de cobrança. Elas são dividas em: ligações locais, ligações urbanas regionais e ligações urbanas nacionais.
No próximo tópico, vamos abordar em detalhes cada tipo de chamada.
O VC-1, também conhecido como Valor de Comunicação Local, é o tipo de ligação mais comum e geralmente o mais econômico. Trata-se das chamadas locais móveis, que têm origem e destino dentro da mesma área de código de discagem (DDD).
Por exemplo, se você estiver no seu escritório em Florianópolis (DDD 48) e ligar para um cliente na mesma cidade, será cobrado o VC-1.
O segundo tipo de chamada é o VC-2, ou, Valor de Comunicação Interurbana Regional. Nesse tipo de ligação, o DDD é diferente entre as chamadas, mas elas estão localizadas na mesma região. Ou seja, o primeiro dígito do DDD deve ser igual para fazer essa identificação.
Como exemplo, suponha que você esteja ligando novamente de Florianópolis (DDD 48) para uma filial Blumenau (DDD 47). Essa é uma chamada interurbana regional, uma vez que os DDDs estão na mesma região, que no caso é Santa Catarina.
Nesse sentido, a cobrança do VC-2 é considerada como uma chamada de longa distância. No entanto, as tarifas são diferentes em chamadas para números fixos e móveis.
O Valor de Comunicação 3 ou Valor de Comunicação Interurbana Nacional se refere às chamadas feitas entre DDDs de diferentes regiões do país.
Se você ligar do DDD 48 para o 51, por exemplo, será considerado uma chamada VC-3.
É importante lembrar que tanto o VC-3 quanto o VC-2 são considerados chamadas de longa distância. Isso significa que a cobrança pode variar de acordo com cada operadora e o chamador deve inserir o CSP antes do número para realizar a chamada com sucesso.
Em 2012, quando nasceu a VC-X, nosso objetivo era auxiliar as empresas a reduzirem os custos com telecomunicações.Naquela época, as operadoras ainda não ofereciam planos com ligações ilimitadas e as tarifas de voz eram verdadeiros vilões nas faturas dos clientes.
Determinados a encontrar soluções inovadoras, mergulhamos de cabeça em busca de alternativas para otimizar esses custos.
Nossos esforços nos levaram a desenvolver estratégias que evitassem o uso dos tipos de chamadas mais caras, como o VC-2 e o VC-3. A grande conquista foi alcançar um modelo capaz de transformar qualquer ligação em uma tarifa única e justa.
Foi assim que surgiu a VC-X, oferecendo uma solução que possibilitava transformar qualquer ligação em uma tarifa única.
Com o passar do tempo, evoluímos para a marca VC-X Solutions, sempre refletindo o compromisso de oferecer soluções inteligentes e personalizadas para os nossos clientes. Desde então, seguimos inovando e buscando constantemente maneiras de ajudar as empresas a otimizarem seus recursos, garantindo uma comunicação eficiente e econômica.
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Por
Fernanda Kuppe
Escrevo para o mercado digital através dos fatos e dados. Apreciadora de um café bem quente para as ideias borbulharem na cabeça, entusiasta da gastronomia e viciada em sushi