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Legislação

Ilustração de mulher utilizando um notebook e falando por meio de um headset. Ao fundo, lê-se o numeral "0303"

Código 0303 obrigatório para o setor de telemarketing

Empresas de telemarketing devem utilizar o código 0303 nos seus números. Entenda a nova regra e quais os […]

Por Amanda Born | 24.03.2022

Ilustração de uma mulher utilizando um notebook para fazer contato com um canal de atendimento. Ao fundo, vemos uma ampulheta contabilizando o tempo de acordo com regras de atendimento das operadoras de telecom

Guia rápido: prazos e regras de atendimento das operadoras de telecom

Conheça as principais regras de atendimento das operadoras de telecom e faça valer seus direitos enquanto consumidor Quando […]

Por Amanda Born | 20.01.2022

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